নিয়ম ও শর্তাবলী

36777 নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে জানুন সব শর্ত

36777 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলা ভাষায় প্রকাশিত
আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

36777-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

🔞
বয়স সীমা

36777 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।

👤
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

💰
বোনাসের শর্ত

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস প্রাপ্তির পর উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত টার্নওভার পূরণ করতে হবে।

🔒
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সুরক্ষা সম্পূর্ণ সদস্যের দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

⚖️
ন্যায্য ব্যবহার নীতি

কোনো ধরনের প্রতারণা, সফটওয়্যার অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

💳
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা আছে। পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।


গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

36777-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

📋 ১. সাধারণ শর্তাবলী

36777 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য এবং এটি একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

36777-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত মৌলিক শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • আপনি স্বেচ্ছায় ও স্বাধীনভাবে এই সেবা গ্রহণ করছেন এবং কোনো প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে নয়।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ বৈধ উৎস থেকে আসা এবং মানি লন্ডারিংয়ের সাথে সংশ্লিষ্ট নয়।
  • আপনি সচেতন যে গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং হেরে যাওয়ার সম্ভাবনা সবসময়ই থাকে।
  • 36777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং আপনি সেই পরিবর্তন মেনে চলতে সম্মত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রকাশিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

👤 ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

36777-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

  • এক অ্যাকাউন্ট নীতি: একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • KYC যাচাইকরণ: উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
  • যোগাযোগের তথ্য: নিবন্ধনে ব্যবহৃত ফোন নম্বর ও ইমেইল সর্বদা সক্রিয় থাকতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

36777 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সুবিধা

সম্পূর্ণ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে দ্রুত উইথড্রয়াল, উচ্চতর লেনদেনের সীমা এবং বিশেষ ভিআইপি সুবিধা পাওয়া যায়।

🎁 ৩. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

36777-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতি ব্যক্তি মাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে নির্ধারিত টার্নওভার (সাধারণত বোনাসের ১৫-৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারের সময়সীমা থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • বোনাসের অপব্যবহার: শুধু বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা কৌশলগতভাবে বোনাস শর্ত এড়ানো নিষিদ্ধ।
  • বোনাস প্রত্যাহার: 36777 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ও মাসিক ক্যাশব্যাক অফার সদস্যের স্তর ও কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে।
বোনাস সংক্রান্ত সতর্কতা

বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। ওয়েজারিং সম্পন্ন হলেই বোনাস মূল ব্যালেন্সে যোগ হবে।

💳 ৪. পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

36777-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটসহ বিভিন্ন বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। সকল লেনদেন অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ: সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়; তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • পেমেন্ট মালিকানা: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
  • লেনদেনের রেকর্ড: সকল লেনদেনের ইতিহাস অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত থাকে।

36777 সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সদস্যকে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি জমা দিতে বলা হতে পারে।

⚖️ ৫. ন্যায্য ব্যবহার ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

36777-এর সকল সদস্যকে সততার সাথে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে ও সংগৃহীত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যের সাথে মিলে কোলাবোরেটিভ চিটিং বা ম্যাচ ফিক্সিং করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • 36777-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
  • সাপোর্ট বা অন্য সদস্যের সাথে অশোভন, হুমকিমূলক বা আপত্তিজনক আচরণ করা।
জালিয়াতির বিরুদ্ধে জিরো টলারেন্স

36777 সকল ধরনের প্রতারণার বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে আছে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকতে পারে।

🔐 ৬. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

36777 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

  • তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের তথ্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
  • 36777 আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।
  • সদস্যরা যেকোনো সময় তাঁদের তথ্য আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

🚫 ৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

36777 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক, অবৈধ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • যাচাইকরণ নথি জমা না দিলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না তদন্তে জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া যায়।

🛡️ ৮. দায়িত্বশীল গেমিং

36777 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা সদস্যদের সুরক্ষার জন্য বেশ কিছু ব্যবস্থা রেখেছি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
  • বাস্তবতার যাচাই: দীর্ঘ সেশনে স্বয়ংক্রিয় বার্তা আসবে।
  • পেশাদার সহায়তা: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

🤝 ৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 36777-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

  • অভিযোগ দাখিলের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়া শুরু করা যাবে।
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।
  • 36777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী, তবে সদস্যের আইনি অধিকার এতে ক্ষুণ্ণ হবে না।

🔄 ১০. শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকরতা

36777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্ যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ আপডেট হয়েছে জানুয়ারি ২০২৬ সালে।
  • পুরোনো সংস্করণের শর্তাবলী কার্যকর থাকার সময়কালে সম্পন্ন লেনদেনের ক্ষেত্রে সেই সংস্করণই প্রযোজ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।


সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

36777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করা হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে দেখা যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

না। 36777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে মূল ডিপোজিটের অর্থ অক্ষত থাকবে এবং সেটি উইথড্রয়াল করা যাবে।

হ্যাঁ, নিরাপত্তার জন্য প্রথম উইথড্রয়াল বা বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিলে যাচাই সম্পন্ন হয়। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী লেনদেনে সাধারণত আর প্রয়োজন হয় না।

যেকোনো সদস্য চাইলে কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

শর্তাবলী পড়লেন? এবার শুরু করুন!

36777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা। ওয়েলকাম বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

English